Automatize seu atendimento
e venda sem parar
Chega de perder clientes fora do horário comercial. O Yungu é o agente de chat IA que responde, qualifica e vende 24/7, com qualidade e sem depender de trabalho manual.
Veja uma demonstração gratuita
Informações de contato
O Yungu é feito para quem precisa de mais agilidade no atendimento com uma ferramenta inteligente e descomplicada. Interface em português, configuração simples e agentes com a personalidade da sua marca!
O que o Yungu IA pode fazer por você?
Aumenta o interesse do contato
Informa, qualifica e vende em poucos minutos, com a personalidade e o tom de voz totalmente adaptados à sua marca!
Conecta e vende em grande escala
Atende centenas de usuários simultaneamente, sempre mantendo a qualidade das respostas e a individualidade de cada contato.
Diminui o trabalho operacional da equipe
Centraliza automaticamente os atendimentos nos canais usados na sua empresa, como site, WhatsApp e redes sociais e muito mais.
Seus clientes não param. Seu atendimento também não deveria.
Imagine verificar o WhatsApp pela manhã e encontrar clientes já atendidos, dúvidas respondidas e leads qualificados, tudo feito automaticamente!
Sem Yungu
- Sem visão do que acontece no atendimento
- Mensagens de clientes à noite sem respostas
- Vendas perdidas para quem respondeu antes
- Time sobrecarregado com dúvidas repetitivas
- Para atender mais exige contratar mais
- Atendimento variando por atendente
- Tecnologias gringas e inace$$íveis
Com Yungu
- Dashboard em tempo real com controle total
- Respostas imediatas a qualquer hora
- Cliente capturado e qualificado
- Equipe focada nas áreas estratégicas
- Crescimento contínuo com novos agentes
- Voz da marca sempre consistente
- IA brasileira parceira e acessível
Quem conhece não troca e não volta atrás
“O Yungu faz uma grande diferença no nosso dia a dia. Me auxilia muito nos atendimentos ao cliente, assumindo dúvidas mais simples que nossos clientes têm. Além de ser bem fácil de treiná-lo, é como se ele fosse mais um atendente pra nós.”
Ana Carolina Gomes
Analista de Suporte
Dúvidas
frequentes
Como atua o agente de chat IA do Yungu?
O Yungu Agente IA oferece uma experiência de atendimento completamente personalizada. A ferramenta é intuitiva e 100% em português. Desde o primeiro contato o usuário consegue utilizar com facilidade.
Desenvolvida para aumentar a capacidade operacional, reduz atendimentos repetitivos e potencializa equipes de suporte e vendas.
O treinamento do agente permite definir conhecimentos, regras de comunicação, personalidade e tom de voz, tornando a comunicação mais alinhada à identidade da marca.
O Yungu funciona no WhatsApp? E quais outros canais?
O Yungu IA possui integração com os principais canais de comunicação, sendo eles: WhatsApp, Instagram, Messenger e widgets para atendimento direto em sites.
Além de integração com grandes ferramentas do mercado, para manter a maior eficiência na operação da sua empresa, como: Microsoft Teams, Slack, Digisac, PipeRun, Sistema Kero Ótica e GroWhats.
Como funciona o atendimento do agente de IA?
O agente recebe a mensagem do cliente, interpreta a intenção e o contexto e consulta as informações e treinamentos disponibilizados pela empresa. A partir disso, gera uma resposta personalizada e mantém o histórico da conversa para oferecer um atendimento mais natural e eficiente.
Um agente de chat IA substitui o atendimento humano?
O agente de IA consegue aprender sobre minha empresa?
Sim. O Yungu possui uma área completa para adicionar documentos institucionais, materiais comerciais, perguntas frequentes e outras informações autorizadas pela empresa, específicas para cada agente.
O agente de IA é treinado com estes conhecimentos para gerar respostas consistentes e verdadeiras.
Além disso, também é possível adaptar o Yungu Agente de IA com a personalidade exclusiva da sua empresa.
O Yungu é indicado para pequenas ou grandes empresas?
Qual a diferença entre um chatbot tradicional e um agente de IA?
Chatbots tradicionais seguem fluxos previamente programados, configurados manualmente em cada etapa, e normalmente exigem menus, palavras-chave ou árvores de decisão no atendimento.
Diferente do agente de IA, que compreende as variações para uma mesma pergunta, interpreta o contexto da conversa e responde de forma dinâmica utilizando inteligência artificial e conhecimento da empresa.
Integrações
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